FORMATION POUR LES BENEVOLES ET RESPONSABLES ASSOCIATIFS
Madame, Monsieur,
Nous mettons en place en partenariat avec la Fédération des Maisons de Quartier une formation intitulée « Prévenir et gérer les conflits en coopérant ».
Vous trouverez en PJ le descriptif de cette formation ainsi que le bulletin d’inscription à nous retourner au plus vite.
Bonne réception,
Cordialement
DENIER Myriam
Secrétariat Saint Nazaire Associations
Tel : 02 40 66 09 60
https://www.facebook.com/saintnazaireassociations
http://www.saintnazaireassociations.fr
Formations
Re: Formations
F O R M A T I O N POUR LES BENEVOLES ET RESPONSABLES ASSOCIATIFS
Prévenir et gérer les conflits en coopérant
Matinée du Samedi 26 novembre et matinée du Samedi 3 décembre
Avant-propos sur la notion de conflit :
D’abord identifier s’il s’agit d’un problème, d'une crise, d'une tension ou d’un conflit.
Le problème est mesurable, observable, il représente un écart entre une situation existante et une situation souhaitée. Il suscite une insatisfaction acceptable et se situe surtout au plan rationnel. Le conflit est non mesurable, il est observable, représente une opposition, un heurt, un choc. Il éclate quand il y a accumulation d’insatisfactions, de frustrations, résultantes d’un ou plusieurs problèmes non résolus, marqués soit par leur intensité du moment (aspect aigu) soit par leur durée et répétition (aspect chronique). Il implique surtout le versant émotionnel.
OBJECTIFS :
1 - Repérer les différents types de conflits : inter ou intra personnel, intra groupe, organisationnel...
2 - Apprendre à cerner les différents types de personnalités
3 - Analyser son mode de fonctionnement et ses émotions en cas de conflit
4 - Les savoir-faire et savoir être pour vivre la coopération
5 - S'exercer à mettre en œuvre des outils permettant de sortir du conflit : l'écoute, la
reformulation, l'analyse, la médiation, mots moteurs et ouverts, sentiments positifs, humour...
MÉTHODES :
- Apports théoriques de base en psychologie sur les « personnalités » et sur la coopération.
- Échanges autour d'expériences + brainstorming
- Analyse de pratique
INTERVENANT :
Benoît Vanoni, formateur professionnel
DATES :
Matinée du Samedi 26 novembre et matinée du Samedi 3 décembre
Prévenir et gérer les conflits en coopérant
Matinée du Samedi 26 novembre et matinée du Samedi 3 décembre
Avant-propos sur la notion de conflit :
D’abord identifier s’il s’agit d’un problème, d'une crise, d'une tension ou d’un conflit.
Le problème est mesurable, observable, il représente un écart entre une situation existante et une situation souhaitée. Il suscite une insatisfaction acceptable et se situe surtout au plan rationnel. Le conflit est non mesurable, il est observable, représente une opposition, un heurt, un choc. Il éclate quand il y a accumulation d’insatisfactions, de frustrations, résultantes d’un ou plusieurs problèmes non résolus, marqués soit par leur intensité du moment (aspect aigu) soit par leur durée et répétition (aspect chronique). Il implique surtout le versant émotionnel.
OBJECTIFS :
1 - Repérer les différents types de conflits : inter ou intra personnel, intra groupe, organisationnel...
2 - Apprendre à cerner les différents types de personnalités
3 - Analyser son mode de fonctionnement et ses émotions en cas de conflit
4 - Les savoir-faire et savoir être pour vivre la coopération
5 - S'exercer à mettre en œuvre des outils permettant de sortir du conflit : l'écoute, la
reformulation, l'analyse, la médiation, mots moteurs et ouverts, sentiments positifs, humour...
MÉTHODES :
- Apports théoriques de base en psychologie sur les « personnalités » et sur la coopération.
- Échanges autour d'expériences + brainstorming
- Analyse de pratique
INTERVENANT :
Benoît Vanoni, formateur professionnel
DATES :
Matinée du Samedi 26 novembre et matinée du Samedi 3 décembre
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